Ilmaise itseäsi oikein
Räpläätkö kännykkääsi kokouksessa? Tai istutko kädet puuskassa? Jos vastasit kyllä, voi sanaton viestintäsi kaivata pientä remonttia.
Puhu samaa kieltä
Jos vastaat kaverisi kysymykseen myöntävästi, mutta kädet taskussa ja katsot toisaalle, tulee keskustelukumppanillesi epävarma olo. Keho viestii yhtä, vaikka suu sanoo toista. Ristiriitaisessa tilanteessa ihmiset uskovat kehonkieltä ja kokevat sanallisen viestinnän huijaukseksi. Tarkkaile asentojasi!
Kerro, miksi kiemurtelet
Jos selkääsi pakottaa tai otsassa jyskyttää päänsärky, kerro se (työ)kavereillesi. Muuten he ajattelevat, että kärsit keskustelutilanteesta etkä haluaisi olla paikalla. Kerro myös, jos sinulla on huono päivä. Syytä ei ole pakko paljastaa, mutta on kohteliasta kertoa muille, miksi voit tänään vaikuttaa passiiviselta.
Tartu hetkeen
Mitä teetkin, tee se täysillä. Hylkää kännykkäsi kokousten ajaksi. Kyllä muut läsnäolijat huomaavat, jos räpläät sitä sylissäsi koko ajan muka salaa. Innostunut eteenpäin nojaava asentosi tartuttaa muihin hyvän fiiliksen. Jos haluat toisen huomion, katso ihmistä silmiin ja pidä rintamasuunta häntä kohti.
Älä tyrmää, vaan…
Suullisessa viestinnässä on tärkeä ettet lyttää toisen aloitteita. Kun joku heittää ilmaan idean, älä sano ”ei” tai ”kyllä, mutta…” Silloin tilanne ei kehity. Jos sen sijaan sanot ”Hieno idea! Ja miten sitä voisi vielä kehittää?”, voi vuorovaikutus johtaa uusiin ideoihin. Ideoiden teilaaminen passivoi, kannustus inspiroi.
Kommentit
Jätä kommentti
Ei kommentteja